近日,三明市沙縣區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局辦公室正式發(fā)布了關(guān)于2024年度物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)、平安小區(qū)、和諧小區(qū)考評(píng)情況的通報(bào)。在此次通報(bào)中,市城服集團(tuán)管理的三明市檔案館項(xiàng)目榮獲“2024年度優(yōu)秀項(xiàng)目”稱號(hào),康養(yǎng)城小區(qū)則被授予“平安小區(qū)”“和諧小區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào),這既是行業(yè)主管部門、廣大業(yè)主和社會(huì)各界對(duì)城服集團(tuán)的認(rèn)可與肯定,更是對(duì)整體服務(wù)能力不斷提升的見證。
一是專業(yè)管理,鑄就優(yōu)秀項(xiàng)目。三明市檔案館作為城市的重要文化設(shè)施,城服集團(tuán)憑借其專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和高效的管理體系,分別在安全管理、環(huán)境維護(hù)、設(shè)施運(yùn)營等方面提供了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),并均取得了顯著成績,得到了廣大業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。
二是和諧共建,打造平安家園。康養(yǎng)城小區(qū)作為城服集團(tuán)管理的另一重要項(xiàng)目,積極響應(yīng)政府號(hào)召,加強(qiáng)社區(qū)治理,提升居民生活質(zhì)量;通過“分寸煥新”“項(xiàng)目經(jīng)理接待日”等行動(dòng)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),搭建智慧收費(fèi)系統(tǒng)、掃臉入園、智能識(shí)別等智能系統(tǒng)構(gòu)成園區(qū)安防體系,開展鄰里互助活動(dòng)等措施,小區(qū)成功營造了安全、和諧的居住環(huán)境。
三是專業(yè)服務(wù),不斷持續(xù)創(chuàng)新。堅(jiān)持以業(yè)主需求為導(dǎo)向,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,通過引入智能化管理系統(tǒng)、優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等措施,成功打造了一支高效、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì);積極探索新的服務(wù)模式和管理方法,以滿足業(yè)主日益多樣化的需求。
下階段,市城服集團(tuán)將以“服務(wù)點(diǎn)亮城市新生活”為使命,繼續(xù)深耕物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,改善業(yè)主體驗(yàn),提供有溫度服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。